Services
Conseil, organisation et optimisation digitale
Nous accompagnons entreprises, entrepreneurs, indépendants, porteurs de projet et clients particuliers pour clarifier leurs priorités, structurer leurs opérations et améliorer leur présence digitale. Chaque intervention est cadrée avec un périmètre et des livrables définis avant le démarrage.
Six domaines, une même méthode
Nous analysons d’abord la situation réelle, puis nous formulons des recommandations argumentées et, lorsque l’intervention le prévoit, nous appliquons les changements convenus. Les livrables sont structurés pour pouvoir être utilisés et repris en interne.
Conseil et stratégie digitale
Prendre du recul sur votre activité avant d’engager du temps et du budget : comprendre où vous en êtes, clarifier votre positionnement et décider de l’ordre des priorités.
Nos interventions
- Diagnostic d’activité et cadrage du besoin
- Positionnement commercial et proposition de valeur
- Feuille de route digitale à échéances
- Arbitrages entre plusieurs directions possibles
Ce que vous obtenez
Un état des lieux écrit, des priorités hiérarchisées et une feuille de route que vous pouvez suivre en interne.
Organisation, management et processus
Remettre de l’ordre dans les tâches, les outils et les circuits de décision, pour gagner en régularité et réduire les allers-retours inutiles.
Nos interventions
- Revue de l’organisation et des rôles
- Analyse des processus opérationnels
- Documentation, procédures et référentiels
- Plan d’amélioration hiérarchisé
Ce que vous obtenez
Des processus décrits noir sur blanc, des procédures réutilisables et un plan d’amélioration ordonné.
Création de sites, web design et amélioration
Concevoir ou reprendre un site clair, lisible et orienté vers l’action : ce que le visiteur comprend, où il clique et ce qui l’empêche d’avancer.
Nos interventions
- Structure du site et arborescence
- Hiérarchie de l’information et parcours vers l’action
- Web design, cohérence visuelle et lisibilité mobile
- Revue et amélioration de pages d’atterrissage
Ce que vous obtenez
Une structure de site argumentée et des corrections de pages classées par priorité. La création complète d’un site, sa refonte ou son intégration font l’objet d’un devis.
SEO, SEM, SEA et acquisition
Rendre vos pages compréhensibles pour vos visiteurs comme pour les moteurs de recherche, puis structurer vos campagnes et leur suivi.
Nos interventions
- Audit SEO et corrections prioritaires
- Structure éditoriale, titres et balisage
- Cadrage de campagnes SEM/SEA
- Tableau de suivi des indicateurs utiles
Ce que vous obtenez
Une liste de corrections classées par priorité et un cadre de suivi documenté. La gestion continue des campagnes et les budgets publicitaires relèvent d’un devis et sont réglés directement auprès des régies concernées.
E-commerce et opérations digitales
Fiabiliser une boutique en ligne et les opérations qui l’entourent : réglages, catalogue, tunnel de commande, messages automatiques et pages système.
Nos interventions
- Audit de configuration d’une boutique en ligne
- Analyse du parcours d’achat, étape par étape
- Résolution documentée d’un blocage identifié
- Missions digitales opérationnelles ciblées
Ce que vous obtenez
Un relevé des réglages à corriger, une analyse du parcours d’achat étape par étape et une procédure documentée pour chaque point traité.
Expérience client, contenu et community management
Rendre la relation client lisible et la communication régulière : ce que vos clients perçoivent, ce qu’ils lisent et la manière dont vous restez présent.
Nos interventions
- Audit de présence digitale et d’expérience client
- Ligne éditoriale et calendrier de publication
- Formats de contenu réutilisables
- Optimisation des canaux de communication
Ce que vous obtenez
Une ligne éditoriale écrite, un calendrier de publication et des formats réutilisables. L’animation régulière au fil de l’eau relève d’un accompagnement établi sur devis.