Services

Conseil, organisation et optimisation digitale

Nous accompagnons entreprises, entrepreneurs, indépendants, porteurs de projet et clients particuliers pour clarifier leurs priorités, structurer leurs opérations et améliorer leur présence digitale. Chaque intervention est cadrée avec un périmètre et des livrables définis avant le démarrage.

Domaines d’intervention

Six domaines, une même méthode

Nous analysons d’abord la situation réelle, puis nous formulons des recommandations argumentées et, lorsque l’intervention le prévoit, nous appliquons les changements convenus. Les livrables sont structurés pour pouvoir être utilisés et repris en interne.

Prise de notes lors du cadrage d’une intervention digitale
01

Conseil et stratégie digitale

Prendre du recul sur votre activité avant d’engager du temps et du budget : comprendre où vous en êtes, clarifier votre positionnement et décider de l’ordre des priorités.

Nos interventions

  • Diagnostic d’activité et cadrage du besoin
  • Positionnement commercial et proposition de valeur
  • Feuille de route digitale à échéances
  • Arbitrages entre plusieurs directions possibles

Ce que vous obtenez

Un état des lieux écrit, des priorités hiérarchisées et une feuille de route que vous pouvez suivre en interne.

02

Organisation, management et processus

Remettre de l’ordre dans les tâches, les outils et les circuits de décision, pour gagner en régularité et réduire les allers-retours inutiles.

Nos interventions

  • Revue de l’organisation et des rôles
  • Analyse des processus opérationnels
  • Documentation, procédures et référentiels
  • Plan d’amélioration hiérarchisé

Ce que vous obtenez

Des processus décrits noir sur blanc, des procédures réutilisables et un plan d’amélioration ordonné.

03

Création de sites, web design et amélioration

Concevoir ou reprendre un site clair, lisible et orienté vers l’action : ce que le visiteur comprend, où il clique et ce qui l’empêche d’avancer.

Nos interventions

  • Structure du site et arborescence
  • Hiérarchie de l’information et parcours vers l’action
  • Web design, cohérence visuelle et lisibilité mobile
  • Revue et amélioration de pages d’atterrissage

Ce que vous obtenez

Une structure de site argumentée et des corrections de pages classées par priorité. La création complète d’un site, sa refonte ou son intégration font l’objet d’un devis.

04

SEO, SEM, SEA et acquisition

Rendre vos pages compréhensibles pour vos visiteurs comme pour les moteurs de recherche, puis structurer vos campagnes et leur suivi.

Nos interventions

  • Audit SEO et corrections prioritaires
  • Structure éditoriale, titres et balisage
  • Cadrage de campagnes SEM/SEA
  • Tableau de suivi des indicateurs utiles

Ce que vous obtenez

Une liste de corrections classées par priorité et un cadre de suivi documenté. La gestion continue des campagnes et les budgets publicitaires relèvent d’un devis et sont réglés directement auprès des régies concernées.

05

E-commerce et opérations digitales

Fiabiliser une boutique en ligne et les opérations qui l’entourent : réglages, catalogue, tunnel de commande, messages automatiques et pages système.

Nos interventions

  • Audit de configuration d’une boutique en ligne
  • Analyse du parcours d’achat, étape par étape
  • Résolution documentée d’un blocage identifié
  • Missions digitales opérationnelles ciblées

Ce que vous obtenez

Un relevé des réglages à corriger, une analyse du parcours d’achat étape par étape et une procédure documentée pour chaque point traité.

06

Expérience client, contenu et community management

Rendre la relation client lisible et la communication régulière : ce que vos clients perçoivent, ce qu’ils lisent et la manière dont vous restez présent.

Nos interventions

  • Audit de présence digitale et d’expérience client
  • Ligne éditoriale et calendrier de publication
  • Formats de contenu réutilisables
  • Optimisation des canaux de communication

Ce que vous obtenez

Une ligne éditoriale écrite, un calendrier de publication et des formats réutilisables. L’animation régulière au fil de l’eau relève d’un accompagnement établi sur devis.

Accompagnements transversaux

Quand le besoin dépasse un seul domaine

Certaines situations demandent un regard d’ensemble plutôt qu’une intervention isolée : état des lieux large, plan d’action couvrant plusieurs domaines, puis accompagnement sur une période convenue. Le périmètre, les livrables et le calendrier sont écrits avant le démarrage, et le suivi se fait par points d’avancement réguliers.

Tableau de planification organisé avec des notes de projet
Deux modes d’intervention

Commander directement, ou demander un devis

Toutes les prestations ne se traitent pas de la même façon. Voici comment choisir.

Prestations commandables directement

Leur périmètre est stable et connu à l’avance. La fiche décrit l’objectif, ce qui est inclus, les informations demandées, les livrables, le déroulé et les limites. Vous commandez en ligne, sans échange préalable obligatoire.

  • Périmètre et livrables décrits avant la commande
  • Tarif ferme indiqué sur la fiche
  • Calendrier d’exécution confirmé par écrit avant le démarrage
Voir les prestations et tarifs

Missions traitées sur devis

Certains besoins dépassent le périmètre d’une prestation existante : création complète d’un site, accompagnement dans la durée, animation éditoriale régulière, mission combinant plusieurs volets. Nous établissons alors une proposition écrite.

  • Échange de cadrage gratuit et sans engagement
  • Périmètre, livrables, calendrier et montant précisés par écrit
  • Rien ne démarre avant votre validation écrite
Demander un devis
Questions fréquentes

À propos de nos services

Nous contacter
Comment savoir quelle prestation choisir ?

Chaque fiche précise le public visé, ce qui est inclus, les livrables et le déroulé. Si vous hésitez, commencez par un diagnostic court, ou décrivez votre situation depuis la page Contact : nous vous orientons sans engagement.

Où trouver le prix de chaque prestation ?

Sur la page Tarifs, qui regroupe les prestations par famille avec leur prix, et sur la fiche de chaque offre dans le catalogue.

Quels sont les délais de réalisation ?

Le calendrier d’exécution est confirmé par écrit après réception des informations nécessaires et avant le début de la prestation.

Intervenez-vous directement sur nos outils ?

Lorsque la fiche de la prestation le prévoit, oui : vous nous fournissez alors un accès dédié et limité au périmètre nécessaire, que vous révoquez à la fin de la mission. Dans les autres cas, nous remettons une procédure détaillée que vous appliquez vous-même.

Une question sur un domaine précis ?

Décrivez votre situation en quelques lignes. Nous vous indiquons la prestation la plus adaptée, ou nous vous proposons un devis complémentaire si votre besoin dépasse le catalogue.

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